Frage der Woche

In unserer „Frage der Woche“ stellen wir aktuelle Themen aus Gesundheit und Pharmazie in den Mittelpunkt, zu denen Ihre Meinung gefragt ist. Die laufende Fragestellung und das Ergebnis der letzten Umfrage veröffentlichen wir jeden Freitag in unserem Newsletter.


16.02.2012

Schön, dass Sie da sind!

Worauf kommt es in erster Linie an, wenn es um die Zufriedenheit der Apothekenkunden geht? Auf die Auswahl und die Qualität der Produkte? Die Apothekengestaltung und Warenpräsentation? Das-Preis-Leistungs-Verhältnis? Studien haben ergeben, dass es die Mitarbeiter sind, die eine Offizin „besonders“ machen.

Frage der Woche: Schön, dass Sie da sind! Achten Sie bewusst darauf, Ihren Kunden Anerkennung zu zollen?

selbstverständlich
manchmal
eher selten
nein

09.02.2012

Sport bei Bibberkälte

Eine Forsa-Umfrage im Auftrag der Techniker Krankenkasse zeigt, dass zwei von fünf Freizeitsportlern im Winter auf das Training im Freien verzichten.

Frage der Woche: Sport bei Bibberkälte Viele ziehen im Winter das Sofa dem Joggen vor. Wie halten Sie es mit körperlicher Aktivität bei Schnee und Eis? a) Die Couch ist gemütlicher.
25 Prozent
b) Mit warmer Kleidung kein Problem.
45,2 Prozent
c) Kälte ist eine prima Ausrede.
6 Prozent
d) Bewegung stärkt das Immunsystem.
23,8 Prozent

02.02.2012

Apothekenbetriebsordnung

Die neue ApBetrO wurde Mittwoch vom Bundeskabinett genehmigt.

Frage der Woche: Apothekenbetriebsordnung Was erwarten Sie von den geplanten Änderungen? a) Apothekenalltag wird komplizierter
56,4 Prozent
b) Arbeitsbedingungen verbessern sich
6,4 Prozent
c) Arbeitsbedingungen verschlechtern sich
12,8 Prozent
d) habe mich noch nicht damit beschäftigt
24,4 Prozent

26.01.2012

Schiffsunglück

Das Unglück des Kreuzfahrtschiffs vor der italienischen Küste wirft Fragen auf nach den Möglichkeiten und Grenzen einer schnellen Evakuierung solcher „schwimmender Städte“ mit mehreren tausend Passagieren.

Frage der Woche: Schiffsunglück Beeinflusst die Havarie vor Italien Ihre Freude an Kreuzfahrten? a) Ja, dieses Unglück hat mir zu denken gegeben.
24,7 Prozent
b) Ich brauche noch mehr Informationen.
3,7 Prozent
c) Nein, Kreuzfahrten zählen noch immer zu meinen Lieblingsurlauben.
9,9 Prozent
d) Ich habe und hatte nie Interesse an Kreuzfahrten.
61,7 Prozent

19.01.2012

Jahresanfang

Die Stimmung im Land ist bestens. Die Deutschen haben zum Auftakt 2012 weit weniger Ängste als noch vor einigen Monaten. Das ist das Ergebnis des neuen Stern-Sorgenbarometers. Selbst die Schuldenkrise verliert ihren Schrecken.

Frage der Woche: Jahresanfang Sind Sie gut gelaunt und ohne Ängste ins neue Jahr gestartet? a) ja, sicher
61,3 Prozent
b) nein, ich mache mir wegen der Finanzkrise Sorgen
10,7 Prozent
c) nein, ich habe Angst vor Arbeitslosigkeit
12 Prozent
d) nein, wegen der Unfähigkeit der Politiker
16 Prozent

12.01.2012

Schlüsselreiz

Welche Funktionen Preise in der Apotheke tatsächlich haben, ist seit Jahren ein Diskussionsthema. Eine aktuelle Veröffentlichung im angesehenen Harvard Business Manager eröffnet eine völlig andere Sicht. Sie spricht von einem Umsatzzuwachs durch hohe Preise.

Frage der Woche: Schlüsselreiz Sind hohe Preise zur Umsatzsteigerung in bestimmten Sortimenten für Ihre Apotheke denkbar? a) ja
12,5 Prozent
b) vielleicht
30,4 Prozent
c) haben wir schon
17,9 Prozent
d) nein
39,3 Prozent

05.01.2012

Weg zur Arbeit

Die Benzinpreise steigen und steigen. Da überlegt so mancher, ob er nicht auf ein anderes Verkehrsmittel umsteigen kann, um seine privaten oder beruflichen Ziele zu erreichen.

Frage der Woche: Weg zur Arbeit Wie kommen Sie zu Ihrem Arbeitsplatz? a) zu Fuß
16,3 Prozent
b) mit dem Fahrrad
15,1 Prozent
c) mit dem Auto
52,4 Prozent
d) mit öffentlichen Verkehrsmitteln
16,3 Prozent

22.12.2011

Gute Vorsätze 2012

Wer kennt das nicht? Erst geht man mit einem ganzen Paket guter Vorsätze ins neue Jahr: gesünder essen, mehr Sport treiben, mit dem Rauchen aufhören, die Liste ist endlos. Doch je mehr man sich vornimmt, desto größer ist der Stress, die selbst auferlegten Regeln auch einzuhalten.

Frage der Woche: Gute Vorsätze 2012 Haben Sie sich für das neue Jahr etwas vorgenommen? a) gesünder essen
13,3 Prozent
b) mehr bewegen
39,8 Prozent
c) aufhören zu rauchen
2 Prozent
d) nein
44,9 Prozent

15.12.2011

Das Fest der Liebe

Langsam wird es brenzlig. Wer sich jetzt noch gar nicht um Weihnachtsgeschenke gekümmert hat, hat noch eine gute Woche Zeit, sich um kleine oder größere Aufmerksamkeiten für seine Lieben zu bemühen. Wer es dann doch nicht mehr schafft, hilft sich vielleicht mit Gutscheinen.

Frage der Woche: Das Fest der Liebe Verschenken Sie zu Weihnachten (auch) Gutscheine? a) ja, immer
16,2 Prozent
b) ja, manchmal
72,7 Prozent
c) weiß ich noch nicht
4 Prozent
d) nein, auf keinen Fall
7,1 Prozent

08.12.2011

Tag der offenen Tür

Wissen Ihre Kunden, welche Aufgaben in der Apotheke neben Beratungs- und Verkaufsgesprächen anfallen? Was genau im Rezeptur- und Laborbereich geschieht? Um diese und viele anderen Fragen zu beantworten, eignet sich ein Tag der offenen Tür.

Frage der Woche: Tag der offenen Tür Gab es in Ihrer Apotheke bereits einmal ein solches Event? a) ja
27,7 Prozent
b) haben wir vor
3,6 Prozent
c) nein
55,4 Prozent
d) ist nichts für uns
13,3 Prozent

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