Sortimente: Gesundheitsberatung für Fernreisende /Immunabwehr im Winter
In der Fernreisesaison: Engagierte Beratung schärft das Profil
Beratung wappnet Kunden: Immunstark in die kalte Jahreszeit.
In der Fernreisesaison: Engagierte Beratung schärft das Profil
Weder die Finanzkrise noch die Diskussionen über die Klimakatastrophe werden daran etwas ändern: Im Winter haben Fernreisen Saison, und Flüge in Sonne und Wärme sind gerade rund um den Jahreswechsel begehrt. Apotheken, die jetzt kompetente Gesundheitsberatung für Fernreisende anbieten, haben die Chance, damit auch das zugehörige Sortiment anzuschieben.
Tausende von Bundesbürgern werden in den kommenden Wochen abermals Schnee und Kälte gegen Sonne, Wärme, Palmen und Strand eintauschen. Mehr oder weniger gut geschützt – z. B. durch Reiseimpfungen – und mehr oder weniger gut vorbereitet auf gesundheitliche Probleme im Urlaub. Trotz des regen Flugtourismus in die Karibik oder nach Asien ist die Gesundheitsberatung für Fernreisende ein Nischenthema – allerdings eines mit hoher Relevanz: Bietet es Apotheken doch die Möglichkeit, über kompetente Rundumbetreuung der Ferntouristen ihr Image als Gesundheitsexperten zu festigen.
Durch Mehrwert Kunden gewinnen
Voraussetzung für den Imageschub ist allerdings, dass kompetente Beratung ein durchdacht gestaltetes Sortiment ergänzt: Tipps zum richtigen Verhalten auf Reisen, Hinweise auf Impfungen oder andere Vorsorgemaßnahmen sowie Informationen dazu, was bei gesundheitlichen Problemen zu tun ist, liefern über eine Empfehlung hinaus den Kunden einen wichtigen Mehrwert und schärfen das Profil der Apotheke.
Beratung wappnet Kunden: Immunstark in die kalte Jahreszeit
Nicht von ungefähr fürchten viele Menschen in den Herbst- und Wintermonaten eine Erkältung: Den Erregern grippaler Infekte gelingt es in dieser Zeit so leicht wie nie, die Immunabwehr zu durchbrechen. Die Apotheke kann dazu beitragen, dass ihre Kunden unbeschadet durch den Winter kommen – durch gezielte Information rund um die Immunabwehr.
Mit seinem Immunsystem verfügt der Mensch über einen schlagkräftigen Abwehrmechanismus gegen Krankheitserreger: Es erkennt, ob die Keime, mit denen sich der Organismus aktuell auseinandersetzen muss, pathogen sind oder nützlich – und ob es notwendig ist, dagegen anzugehen. Ist das Immunsystem jedoch geschwächt, können Krankheitserreger ungehindert in den Körper eindringen, sich vermehren, den Organismus angreifen.
Wesentlicher Einfluss auf den Status des Immunsystems wird dem individuellen Lebensstil eines Menschen zugeschrieben. Stress kann eine Ursache für ein geschwächtes Immunsystem sein, eine wichtige Rolle spielt aber auch das Gesundheitsverhalten: Wer sich nicht ausreichend ernährt oder zu wenig schläft, kann damit seine Immunabwehr schwächen.
Gabi Kannamüller | Kontakt: am-redaktion@springer.com
Diesen Artikel finden Sie in APOTHEKE + MARKETING 12/2011 auf Seite 32 ff. oder als PDF-Download im Kasten oben rechts.
