Winter: „Hautsache“ gute Pflege
Kälte und Wind draußen, Wärme und trockene Heizungsluft drinnen: Der Winter strapaziert vor allem die Gesichtshaut. Gezielte Pflege kann Schäden verhindern und verbessert zugleich das Wohlbefinden. Mit einer Aktion zur Hautpflege unterstützt die Apotheke ihre Kundinnen dabei, hautgesund durch den Winter zu kommen – und kann sich damit in einem wichtigen Sortimentsbereich profilieren.
Trockenheit, Spannungsgefühl, Juckreiz: Mit diesen Beschwerden kämpfen im Winter nicht nur jene Menschen, die ohnehin eine trockene, empfindliche Haut haben.
Vor allem die niedrige Luftfeuchtigkeit macht der Haut in den Wintermonaten zu schaffen und kann Trockenheitsfältchen, Rötungen oder gar Schuppenbildung zur Folge haben. Eine Apotheke, die diese Thematik aufgreift, darf sich hoher Aufmerksamkeit sicher sein. Denn sie spricht damit die Hautprobleme vieler Frauen an.
Mit einer Aktion, die ein auf die „Winterhaut“ abgestimmtes Sortiment durch fundierte Beratung und zusätzliche Tipps ergänzt, belegt eine Apotheke nicht nur ihre Kompetenz im Bereich der Dermokosmetik; sie schafft zudem die Basis für eine enge Bindung der Kundinnen (und Kunden), die im Idealfall über den lukrativen Sortimentsbereich der Kosmetik hinaus geht.
Grundsätzliches zur Aktion
Im Zusammenhang mit Kosmetik ausschließlich von „Kundinnen“ zu sprechen, ist heute allerdings bereits überholt. Zwar sind Frauen nach wie vor die wichtigste Zielgruppe für das Kosmetiksortiment; doch greifen längst immer mehr Männer zu Gesichtspflege und Co. Bei der Planung einer Aktion sollten Sie dies durchaus berücksichtigen – und, wo es thematisch passend ist, auch die männliche Klientel mit ansprechen.
Mehr als „nur“ Gesichtspflege
Pflege und Produkte für die Gesichtshaut spielen bei einer Aktion zum Thema Winterhaut natürlich eine wichtige Rolle. Während der Körper in wärmende Wäsche gepackt wird, ist die Gesichtshaut sämtlichen Wetterunbilden der kalten Monate ausgesetzt: Wind und Schnee, eisige Temperaturen draußen, überhitzte, trockene Luft drinnen, UV-Strahlen auf der sonnenentwöhnten Haut beim Wintersport oder bei Spaziergängen.
Darüber hinaus aber sollten Ihre Kunden auch der Körperhaut sowie der Haut an Händen und Füßen in den kommenden Wochen verstärkte Aufmerksamkeit widmen. Das Sortiment, das Sie in der Aktion präsentieren, wird deshalb zum einen den Bereich Gesichtspflege abdecken: neben Reinigungsprodukten eine Reihe von Produkten, die die Haut im Winter pflegen und schützen, aber z.B. auch feuchtigkeitspendende Gesichtsmasken. Außerdem sollten zum Aktionssortiment auch Produkte zur Pflege des Körpers und von Händen und Füßen gehören. Und: Abrundende Zusatzempfehlungen nicht vergessen!
Gabi Kannamüller | am-redaktion@springer.com
Diesen Artikel finden Sie in APOTHEKE + MARKETING 11/2010 auf Seite 14 f. oder als PDF-Download im Kasten oben rechts.
