Urlaub: Erst impfen – dann reisen!
In der Winterzeit sind die Apotheken voll mit erkälteten Kunden, im Frühjahr mit Allergiegeplagten. Im Sommer aber besteht die große Chance, zusätzlich auch gesunde Kunden gezielt für die Apotheke zu gewinnen und ihnen eine optimale Vorbereitung auf die ersehnte Erholungsreise anzubieten – kombiniert mit einer individuellen Reiseimpfberatung und gegebenenfalls dem dazu passenden Sonnenschutz.
Foto: iStockphoto
Ziel der Aktion ist es, die Kunden umfassend zum Thema Reiseprophylaxe inklusive Impfcheck zu beraten. Diese Aktion bietet Ihnen die Chance, sich ihnen als kompetenter Ansprechpartner in der Gesundheitsprophylaxe zu präsentieren und Ihre Apotheke als Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Thema Reisen zu etablieren.
Nutzen Sie die Aktion als wichtiges Element, um bestehende Kundenbindungen zu festigen, und um neue Interessenten in Ihre Apotheke zu locken. Diese gilt es von Ihrem umfassenden Beratungsangebot zu überzeugen und dauerhaft als neue Kunden zu gewinnen.
Zielgruppen der Aktion
Bei dieser Aktion bietet es sich insbesondere an, gesunde Personen auf Ihre Apotheke aufmerksam zu machen. Und bei ihnen positive Gefühle anzusprechen: Schon beim Gedanken an eine bevorstehende Reise fühlen sich viele Menschen beschwingt. Schnüren Sie ein „Rundum-sorglos-Paket“, das eine individuell für den einzelnen Kunden zusammengestellte Reiseapotheke einschließt – je nach Wunsch auch in homöopathischer Ausführung.
Darüber hinaus können Sie ein breites Spektrum weiterer Dienstleistungen anbieten: Beispielsweise lässt sich mit Hilfe eines Reiseimpfprogramms auf notwendige Impfungen hinweisen, Erste-Hilfe-Sets, Kompressionsstrümpfe, Sonnenschutzprodukte und vieles mehr anbieten.
Ganz generell bietet eine Aktion zum Thema Reisegesundheit die Chance, nahezu das gesamte Kundenspektrum auf Ihre Apotheke aufmerksam zu machen: Neben Familien mit Kindern sind das Paare, Singles sowie ältere Reisende, aber auch chronisch Kranke, wie zum Beispiel Diabetiker.
Dr. Reinhild Lohmann (reinhild-lohmann@t-online.de) und Dr. Sylvia Prinz (sylviaprinz@aol.com)
Diesen Artikel finden Sie in APOTHEKE + MARKETING 04/2008 auf Seite 14 ff. oder als PDF-Download im Kasten oben rechts.
